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Serienaussendung (Brief/E-Mail)

 

Phoenix-InfoWare bietet mit der Serienaussendung die komfortable Möglichkeit, Office-Programme in das CRM- System zu integrieren.

 

 

Vorlagenmanagement

 

Jedes Dokument – z.B. ein Serienbrief oder eine Serien-E-Mail – erhält automatisch die personalisierten Daten des Empfängers, kann archiviert und im Modul Kontaktmanagement visualisiert werden. Anwender mit definierten Rechten stellen Vorlagen (Templates) bereit und definieren gleichzeitig, welche spätere Modifizierung in diesen Dokumenten zulässig ist.

 

 

Archivierung im Kontaktmanagement

 

Direktmarketing-Aktionen werden durch diese Funktionalität wesentlich komfortabler, da sämtliche Dokumente, Briefe etc. aus Standard-Programmen integriert werden können. Egal ob Einzel- oder Massenaussendung – die Auswahl der Empfänger erfolgt über das Adressmanagement von Phoenix-InfoWare. Ausgehende Korrespondenz, ob Serienbrief oder E-Mail, werden im  Kontaktmanagement gespeichert. Und können hier jederzeit eingesehen werden.

 

Die Funktion Serienaussendung kann aus jedem Modul der Phoenix-InfoWare/CRM eingesetzt werden.

 

 

 
 
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