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Backoffice

 

Das Backoffice von WeTravel bietet alles an Funktionalitäten zur Verwaltung Ihrer Leistungen. Hier pflegen Sie Ihre Leistungen, Adressen und führen Ihre Auftragsverwaltung durch.

 

Kunden-, leistungs-, und auftragsbezogene Daten werden in einer zentralen Datenbank erfasst und stehen somit jedem Bearbeiter jederzeit aktuell zur Verfügung.

 

 

Personendaten

 

Die Stammdatenverwaltung von Personen wie

 

  • Kunden
  • Lieferanten
  • Interessenten


umfasst alle gängigen Kontaktinformationen bis hin zur Art der Kontaktgenerierung und Verwaltung von Katalogversendungen.

 

 

Leistungsverwaltung

 

Als zentrale Leistungen unterstützt WeTravel die Verwaltung von

 

  • Ferienwohnungen
  • Hotels
  • Mietwagen.

 

Je nach Art der Leistung können Attribute oder Stammdaten wie

 

  • Ort / Region
  • Kapazitäten
  • Kategorie "Bildmaterial"
  • Entfernungen (z.B. zum Strand)
  • Vertragsdetails
  • Vertragstexte
  • Währungen
  • Allgemeine Absprachen mit Vertragspartner
  • Belegungsvarianten des Objektes

 

für die einzelnen Leistungen definiert und zugeordnet werden. Einmal erfasst, stehen die Daten bei jeder Auftragserfassung und -bearbeitung jederzeit zur Verfügung.

 

 

Preisdefinition

 

Um optimal auf Preisschwankungen von Leistungen über das Jahr hinweg reagieren zu können, sind Preise für definierbare Zeiträume festlegbar. Ebenfalls können Provisionen für Vertriebspartner und entsprechende Vertriebskanäle individuell definiert werden.
Die Möglichkeit Ermäßigungen und Stornokosten mit individuellen Regelungen zu errechnen, garantiert ein hohes Maß an Flexibilität und Komfort.

 

 

Belegungsübersicht

 

WeTravel bietet Ihnen eine graphische Darstellung verschiedener Belegungsoptionen in unterschiedlichen Farben. Hierdurch wird eine klare und komfortable Übersicht der Verfügbarkeit von Leistungen gefördert.

 

 

Auftragsabwicklung

 

In dem Bereich Auftragsabwicklung fließen Kundendaten, Informationen über Leistungen und Buchungsinformationen zusammen. Bei allen Buchungen übernimmt WeTravel automatisch die entsprechenden Daten über Kunde und Leistung aus der zentralen Datenbank.

 

WeTravel übernimmt für Sie die Generierung von Reiseunterlagen, sowie Rechnungen für Kunden, Eigentümer (z.B. von Ferienwohnungen) oder Agenturabrechnungen.

 

Das Ergebnis ist eine fehlerfreie, effiziente und dennoch komfortable Auftragsabwicklung.

 

 

Kostenstellenrechnung / Leistungsträgerrechnung

 

Das Grundmodul von WeTravel bietet Ihnen die Möglichkeit, die Effizienz und Profitabilität von Leistungen durch Gegenüberstellung leistungsindividueller Kosten und Erträge zu bewerten. Auslastungsstatistiken helfen Ihnen, gezielte Maßnahmen zur Steigerung der Profitabilität einzusetzen.

 

Alle Auswertungen können über eine MS Office-Schnittstelle selbst gestaltet werden.

 

 

 
 
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